当今互联时代,信息传播方式更加多样化,推广成本攀升,当竞争白热化的时候,商品所分摊下来的广告传播成本,必然由消费者买单。笔者今天提到的视觉营销,可以说是市场营销层面的第一基础层面,通过图、文、声、影、空间、陈列、味道、气质给予消费者(潜在的)以最直观的感观体验,以展示产品和服务。
视觉是我们看到的表象,思想才是背后的隐藏核心和灵魂。在品牌视觉营销第一层面,就是如何通过视觉效果,最大化最简单的进行传播。现在,我们以一个公式来解析一下视觉营销: “视”即看到的所有一切+“觉”即感受和想到的+“营”即营造氛围+“销”即销售机会。
视觉营销的首要目的:缩减传播内容的传播成本
“视”的关键:要独特,要有记忆点
繁忙的社会,人们的时间都很宝贵,在匆匆忙忙的脚步和快速浏览的视线中,不能快速引起关注,再好的产品也不为人所知。人的视觉永远是关注最特别的事物,就像你,在人群中有无数人从你身边经过,但是能引起你注意的,一定是那个最漂亮的,最高的,最特别的那个。视觉营销的“视”指的就是要“看到”并且“停留”,注意力是关键。即使是水果蔬菜,如果像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感也能撩起顾客的购买欲望。
例如我们服务的客户诺克照明的时候,是灯饰品牌集中崛起出现的阶段,如何在众多品牌中脱颖而出,是面临的第一个问题,灯饰的展示方式,多数品牌厂商还是把灯当作产品挂在卖场中,但这样是远远不够的,消费者处于非常麻木的视觉体验,因为到哪都是这样,没新意。要唤醒消费者的注意力,消费者愿意留下来,才是留住消费者的第一步。为此,我们为诺克照明作了大量的市场调研之后,针对其艺术灯饰的产品特点,重新为其设计了专卖店空间,把店面空间划分成情景展示。同时,在符合品牌要传播的价值情况下,拍摄了一组视觉震憾的意大利设计师大片,以由此形成自己独特的视觉符号,因为当在大家在形容度诺克的时候说:“那个很有艺术感的留长胡子的光头设计师,就是诺克”的时候,你的传播就已经开始了,因为毕竟能让消费者去描述清楚一个品牌的时候,是很难的,而且这样的品牌也是少之又少。
“觉”的关键:唤醒记忆点
重复重复再重复,坚持坚持再坚持。唤醒的同时还要让消费者记住,重复和坚持是个好办法,有争议就有关注,随着时间点的推移、品牌文化的深挖、画面上的持续植入,消费者反而越来越认可,这种符号的价值越来越明显。有些人认为广告语才是品牌的记忆点和品牌内涵的诠释,但是笔者认为一个有效的记忆符号才是这个品牌的全部,通过视觉来完成的品牌传播就是视觉slogan。这样的slogan在广告图中使用,在产品展现中使用,在活动中使用,就变成了品牌价值传播后的高度浓缩,是品牌要传播内容的最简单的记忆点。
“营”的关键:营造好感度,给予想象力
视觉不与消费者产生共鸣,凭什么让消费者认可你?刚刚笔者提到,“营”就是营造氛围,但目的是什么呢?就是加强和消费者之间的连接,也就是通过对品牌的塑造来让消费者形成好感度,从而认可品牌所传播出来的价值观,信息时代发生的最大变化就是,商品价值开始从产品为中心,发展成为用户至上,我们谈论的品牌忠诚度,不是说的让消费者忠诚于品牌,而是品牌要义无反顾的忠诚于消费者,因为品牌竞争格局是以用户体验为中心,谁能够掌握消费者内心,谁在市场就有一席之地。
很多品牌大喊品牌价值塑造,但是往往传播出来的东西却是言行不一,在诺克照明的视觉大片中,是对消费者深刻研究洞察,符合消费者内心状态的写真,从温馨的家的背景给人质朴回归的感觉,到慢生活价值的传播,从消费者感性的灯光艺术的特质,到古典奢华的画面呈现,所有这一切都是围绕着消费者的心理价值来营造的。与消费者的价值观进行连接,形成族群认同是解决消费者认可品牌价值中最快,最有效的手法。在沟通力营造上,难的不是把事情说清楚,沟通力足够强是可以说动让消费者即可下单的,所以与其浅尝即止,不如深挖价值。
“销”的关键:产生销售机会
除了给到消费者物质上的满足,更重要的是给到消费者心理上的满足,如何让消费者产生销售机会,就是要给到消费者想象力,特别是灯饰照明品牌,人们对灯光的要求不在灯光本身,而是灯光所营造出来的美好,以及所产生的价值感,即给到消费者某种情绪联想,就能产生销售冲动。
都说消费者在购买一件产品时,能唤起消费者对产品使用的美好憧憬,就是一场不错的营销。很多商家只是在卖货,和将产品陈列出来,但是忘记了一个更重要的东西,即产品本身的想象力。让每一件产品做自己的销售员,让产品自己说话,这就是视觉营销。
综上所述,视觉营销还将继续发展下去并丰富完善,为整个广告营销的前进而冲锋在前。
曾祥欢,品牌策划人,资深品牌管理专家,有多年的品牌管理经验.电子邮件: VIP8918@163.com